Farofa Gourmet de Bacon com pedras duras que impossibilitam o consumo e frustram cliente fiel da marca Granfino.

Question

Comprei uma farofa gourmet de Bacon para experimentar e tive uma péssima surpresa quando abri para consumir: o "bacon" da farofa vem totalmente petrificado, o que impossibilita comer o produto pois é passivel de quebrar um dente. São pedras muito duras e que vêm em enorme quantidade, de vários tamanhos. É um absurdo.

Sempre consumi produtos da Granfino e gosto da marca, mas esse produto me deixou extremamente decepcionada. Tirei as pedras de bacon e ficou pouquíssimo produto. Joguei meu dinheiro no lixo ao comprar essa farofa. Estou muito chateada.

Accepted Answer

Sra. Ivy He-Co, bom dia

Conforme combinado, estaremos entregando outra embalagem em sua residência.
Agradecemos mais uma vez o contato e a informação compartilhada conosco, sendo ela de vital importância para o nosso Padrão de Qualidade.
Atenciosamente,

SAC Granfino

Farofa Gourmet de Bacon com pedras duras que impossibilitam o consumo e frustram cliente fiel da marca Granfino.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor