Pacote de Milho para Pipoca Granfino com Bicho Dentro
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/03/2026 às 17:27
ID: 244853401
Comprei 2 pacotes de milho para pipoca Granfino, ontem (30/3/2026) Hoje fui pegar 1deles para fazer pipoca para minha filha e estava com bicho dentro do mesmo. Segue arquivo com foto do bicho dentro do pacote. Não esta aberto ainda. Gostaria de explicações e o que fazer.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 10:45
Sr. Rafael, bom dia
Conforme combinado, estaremos entregando outra embalagem do produto reclamado em sua residência.
Agradecemos mais uma vez o contato e a informação compartilhada conosco, sendo ela de vital importância para o nosso Padrão de Qualidade.
Atenciosamente,
SAC Granfino
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 12:39
Nao me importou receber o produto novamente. Honestamente. O que ne fez ficar satisfeito foi a presteza na resposta, na ação em acertar as coisas. Nao esperava menos de uma empresa grande como essa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10