Produto impróprio para consumo milho Granfino com bichos risco à saúde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

23/02/2026 às 11:01

ID: 241400819

Estou indignada. Comprei dois pacotes de milho para pipoca da marca Granfino e ambos vieram com pequenos bichos pretos. Sempre comprei essa marca e nunca tive problemas.

Preparei a pipoca e alguns familiares chegaram a consumir. Depois, ao observar melhor, percebi que vários grãos estavam com manchas escuras, que parecem ser os insetos, além de apresentarem furos e bichinhos dentro do próprio milho.

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 10:54

Sra. Quezia, bom dia

Conforme combinado por mensagem, estaremos reembolsando o valor do produto reclamado.

Agradecemos mais uma vez o contato e a informação compartilhada conosco, sendo ela de vital importância para o nosso Padrão de Qualidade.

Atenciosamente,
SAC Granfino

Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 15:20

Resposta rápida e ótimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10