Nada e tão ruim que não pode piorar!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

30/10/2021 às 11:57

ID: 132092537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No início de setembro comprei um piso de granito e bordas de piscina nesta empresa. Me deram um prazo de 11 de outubro para entrega, ou seja, mais de 30 dias. Aguardei e um dia antes liguei para confirmar a entrega, quando fui surpreendido com a informação de que não iriam entregar porque o caminhão "tombou". Ora, descobriram 1 dia antes que o caminhão tomabara? Reagendaram para 7 dias.. um dia antes, novamente porque EU liguei para confirmar a entrega, fui novamente supreendido com a informação de que não estava pronto e que precisaria de mais 7 dias.. na nova data marcada, não entregaram e me enrolaram mais dois dias.. chegaram as pedras e.. tudo errado.. bordas feitas em espessura diferentes, medidas erradas.. enfim.. reagandaram pra mais 3 dias e entregaram novamente.. errado.. medidas erradas, peças manchadas com giz de cera vermelho.. novamente mais 3 dias.. e peças erradas novamente.. espessura, acabamento.. não sei mais o que fazer.. a empresa não tem o menor respeito pelo cliente.. alguém sério dentro da Graniforte que poderia resolver este problemas?

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Consideração final do consumidor

17/03/2023 às 10:19

Péssimo atendimento! Sequer dão retorno... Não recomendo a ninguém passar pelo que passei...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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