Granimarmore Pitondo

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São Paulo - SP

31/10/2024 às 14:41

ID: 200954413

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No dia 09 de setembro o funcionário da Pitondo, Felipe Fehzin, foi instalar as peças do pedido acima referido. Observei nesta data vários problemas na instalação, que foi passado para o Felipe, e posteriormente para o Sra. Luciana e para o sr. Ricardo e sem solução até o dia de hoje, com muitas mensagens sem respostas e ligações, tudo registrado no WhatsApp do número informado no meu cadastro. Segue alguns itens aguardando solução:
1 - a pia da cozinha está fora de nível com a caída, para frente, está solta, um dos ferros não está bem chumbado, falta a barra de ferro na lateral, lado direito. Esta foi colada com massa plástica no ferro e não PU. A altura da pia está com 88 cms, o correto é 92 cms.
2 - a ilha da cozinha não foi entregue com o furo para o cooktop, conforme projeto. Só que agora, devido a instalação que foi realizada pela empresa, corre o risco de quebrar e não suportar o peso do cooktop quando da sua utilização; a emenda da ilha está fora de esquadro na emenda, e não foi polida; ela também está quebrada na borda maior do lado direito, olhando da sala.
3- na instalação da bancada, do banheiro social, sobrou fora do batente 2,5 cms, problema já solucionado por mim que contrarei um marceneiro para aumentar a espuma do batente e fazer o corte na madeira, deste, para dar um acabamento mais plausível a peça.
4 - quando da instalação da bancada da pia, do banheiro suite, esta foi quebrada junto com duas peças do revestimento da parede. O mesmo funcionário, Felipe Fehzin, na próxima visita realizada, colocou uma massa e assim ficou sem acabamento algum, até hoje.
5 - Conforme arquiteta Júlia e posteriormente, confirmada com ela, com registro em áudio e fotos e o contrato estabelecido, todas as peças teriam saias de 20cms e acabamento 45, apenas a bancada da pia da cozinha como também da do tanque vieram com saia, não de 20 cms, mas uma outra , não solicitada por mim. Observo toas essas informações no contrato que tenho em mãos, de número *******, hoje eles alegam que tem outro contrato, não sei qual? Por mim assinado e pago que não é!
6 -Cabe salientar , também, o excesso de massa plástica deixada na instalação, nota-se que não foi realizada a limpeza devida.