Recebi coxas e sobrecoxas com excesso de gordura, pele e osso, e não fui ressarcido
Não respondida
Betim - MG
16/09/2026 às 18:07
ID: 259251329
Trabalho com coxas e sobrecoxas assadas. Preferi compras as da Granja Brasília por estas não virem com porção dorsal( que além da limpeza ser mais trabalhosa não pago por ossos...) O fato é que de 33kg do produto retirei mais de 2kg somente de gordura, pele suja e osso do dorso, fora a quantidade de gelo. Fiz a reclamação no SAC da empresa(após site e ser transferida 2 vezes). Em resumo, o retorno final foi uma ligação dizendo que estava dentro dos padrões, afirmei que não. Então a moça desligou e, segundo ela, conversou com o supervisor e eles iriam me ressarcir financeiramente o peso equivalente ao que descartei, me pediram meu número de conta corrente para a transferência, enviei na hora. Já faz 6 dias desta conversa e não depositaram o valor. Indignada com o pouco caso.