Ovos estragados e com larvas em embalagem, sem retorno do SAC.
Em réplica
Osasco - SP
19/08/2026 às 11:13
ID: 256851161
Efetuei a compra de uma embalagem com 60 ovos grande branco categoria A
Produto dentro do prazo de validade com vários ovos estragados embalagem cheia de larvas sem condições de uso já mandei mensagem por WhatsApp email tendentes ligar várias vezes uma falta de respeito com o consumidor
Produto
Fabricado 24/07/26 MAR4
Validade. 23/08/26. 15:11
L. 01
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 07:42
Olá, Simone.
Lamentamos sinceramente o ocorrido e os transtornos relatados com o produto.
Já entramos em contato com você pelo WhatsApp e também retornamos o seu e-mail, para que possamos obter algumas informações adicionais sobre o caso e realizar a devida averiguação junto às áreas responsáveis.
Nosso objetivo é compreender o ocorrido e dar continuidade à tratativa da melhor forma possível. Permanecemos à disposição e aguardamos o seu retorno pelos canais informados.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
24/08/2026 às 09:05
Eles me chamaram no WhatsApp mas fazendo a mesma pergunta que já tinham feito anteriormente e eu já havia mandado os dados e fotos do produto e não tive nenhum retorno