Ovos estragados
Não resolvido
São Paulo - SP
30/05/2026 às 15:46
ID: 250125581
Terceira vez que compro( *****) ovo Graciana/ Graclana e, sempre vem 2 ou 3 ou 4 unidades podres. Nunca reclamei, mas, agora, chega! Fica aqui o meu relato.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:19
Olá,
Lamentamos muito pelo transtorno causado. A qualidade dos nossos produtos é uma prioridade, e situações como essa não refletem os padrões que buscamos manter.
Informamos que já entramos em contato com você via WhatsApp para apurarmos o ocorrido, coletar mais informações sobre o produto e dar andamento ao seu atendimento da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e com a satisfação de nossos consumidores.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 14:17
Realmente, entraram em contato comigo pelo whatsapp dia 1/06/26. Pediram informações, foram todas passadas a eles, porém, nenhum contato foi feito após a conversa. Nenhum problema, o importante é que o recado foi passado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5