Ovos podres
Resolvido
São Paulo - SP
13/05/2025 às 14:53
ID: 216977113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21 de abril comprei 60 ovos no mercado Assaí atacadista e quando fui usar os ovos tinham vários podres,entrei em contato com o sac e me enviaram a reposição porém a reposição tbm vieram alguns estragados reclamei novamente e não tive retorno nenhum da empresa não compro mais os ovos de vocês
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 15:21
Olá Valter.
Lamentamos profundamente o ocorrido relatado e compreendemos totalmente o incomodo causada por essa experiência.
Gostaríamos esclarecer que reenviamos uma nova mensagem recentemente em seu e-mail. Esse contato é fundamental, pois precisamos de algumas informações adicionais para podermos investigar o caso de forma mais precisa junto aos nossos parceiros e garantir a devida solução.
Reiteramos que nossa empresa preza rigorosamente pela qualidade de seus produtos e pela plena satisfação dos nossos consumidores.
Seguimos à disposição e aguardamos o retorno com as informações solicitadas para que possamos concluir o atendimento e oferecer a melhor resolução possível.
SAC - Granja Faria.
Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 08:36
Já foi resolvido,e no outro dia me enviaram a reposição novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10