Descaso e falta de atendimento na concessionária Chevrolet Granleste Belém

Question

Estive ontem, 26/11, das 13,30 até 14 horas na chevrolet granleste belem a fim de ver um carro de meu interesse.
Nesse periodo nenhum funcionário me perguntou o que eu precisava.
Vi um funcionário mostrando um carro para uma pessoa, parei perto dele e ele não me dirigiu palavra.
vi diversas mesas com funcionários diante de computadores, nenhum me disse nada.
Acho que deveria ter alguem, logo na entrada, para me direcionar, ou direcionar as pessoas que estavam entrando.
me senti desapontado.
estava querendo ver um onix, cor azul, mas não tive oportunidade.
Lamentável

Accepted Answer

Sr. Walter,
Pedimos desculpas pela experiência que você teve em nossa loja no dia 26/11. Lamentamos muito que não tenha recebido a atenção e o atendimento que todos os nossos clientes merecem. Essa situação passou por uma revisão interna e já foi devidamente resolvida com nossa equipe, para que não volte a acontecer.
Agradecemos por compartilhar seu relato, ele é essencial para melhorarmos continuamente.
Gostaríamos de convidá-lo a retornar à Chevrolet Granleste Belém, onde teremos o maior prazer em atendê-lo e apresentar o Onix azul que você tinha interesse em conhecer.
Conte conosco. Estamos à disposição para tornar sua próxima visita realmente positiva.

Att,
Qualidade.

Descaso e falta de atendimento na concessionária Chevrolet Granleste Belém

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor