Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

06/11/2023 às 10:52

ID: 175350635

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Ao realizar a revisão de 10k do meu carro na Chevrolet Gran Leste me decepcionei profundamente com o serviço prestador e o pouco caso com que eu e meu marido fomos tratados.
Agendamos o serviço para as 7h30 e as 15h30 (conforme informado anteriormente) fomos buscar o veiculo e nossa surpresa foi que o carro ainda estava no cavalete da oficina, sem ter sido lavado e sem que o único apontamento que solicitamos reparo sem fazer.
O técnico que nos recebeu, informou que nem sabia que deveria ter feito o serviço e que o colega que nos atenderia, não veio trabalhar e que não era com ele.
Depois no caixa, não nos foi apresentado a Nora Fiscal do serviço, nós tivemos que solicitá-la, assim como o carimbo e assinatura da revisão no manual do carro.
Estou indignada, uma vez que compramos um veículo de 86K e merecemos um tratamento profissional. Estou habituada a realizar revisão, nos outros carros que tive, de outras marcas é claro, e sempre recebi um tratamento atencioso e super profissional.

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