Demora na devolução de valores após ganho de causa em processo de destrato de loteamento
Em réplica
Itapevi - SP
21/04/2026 às 17:39
ID: 246599527
Entrei com um processo de Destrato referente a uma compra de um lote no loteamento Vila Porto em Itapevi devido a informações erradas passada pelo corretor na época, o processo demorou mais de 6 meses, e por fim o juiz deu ganho de causa, com devolução de 75% dos valores somente.A decisão do Juiz saiu em novembro de 2025, e desde então não consigo reaver os valores que são do meu direito, processo: *****,,,,,,, Empresa bem mal organizada, só lembrando que a devolução ( destrato), é um DIREITO de quem esta comprando.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 16:14
Olá, Anderson, como vai?
Esperamos que esteja bem.
Compreendemos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que, embora já tenha havido sentença, o processo mencionado ainda se encontra em andamento, atualmente em fase de cumprimento de sentença.
Até o momento, não houve intimação formal para o cumprimento de qualquer obrigação. Dessa forma, as providências cabíveis serão adotadas oportunamente, em estrita observância às determinações judiciais.
Reforçamos que a empresa respeita integralmente as decisões do Poder Judiciário e cumprirá todas as obrigações assim que regularmente intimada no processo.
Para informações mais detalhadas sobre o andamento, orientamos que o acompanhamento seja realizado junto ao seu advogado, que poderá prestar os esclarecimentos necessários nesta etapa.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento abaixo;
E-mail: [email protected]
(11) 3649-9000
WhatsApp: (11) 97748-6000
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h00 (exceto feriados)
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Granlote Urbanismo
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 20:03
Existe uma coisa que se chama DIREITO!! E tbm outra que chama se ganho de causa! Apartir de uma resposta como essa percebe se o quanto essa empresa (Granlote), se preocupa com o consumidor e com a própria reputação.....
Vergonha
Réplica da empresa
24/04/2026 às 08:47
Olá, Anderson, como vai?!
Espero que esteja bem.
Compreendemos o seu posicionamento, mas reforçamos que a empresa segue rigorosamente todos os trâmites legais aplicáveis.
Conforme informação anterior, o processo encontra-se em fase de cumprimento de sentença e, até o momento, não houve intimação formal que determine o início do cumprimento da obrigação por parte da empresa. Assim, todas as medidas cabíveis serão adotadas no momento oportuno, em total conformidade com as determinações judiciais.
Reiteramos nosso respeito às decisões do Poder Judiciário e ao direito do cliente, garantindo que o cumprimento ocorrerá dentro dos parâmetros legais estabelecidos no processo.
Para informações detalhadas e atualizações específicas, orientamos que o acompanhamento continue sendo realizado junto ao seu advogado.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.
E-mail: [email protected]
(11) 3649-9000
WhatsApp: (11) 97748-6000
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h00 (exceto feriados)
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Granlote Urbanismo