Compra Nunca Chega
Em réplica
Caxias do Sul - RS
29/02/2024 às 23:56
ID: 183651357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 22/12/23 compra feita nessa data e até o exato momento não recebi.
Então por não conseguir uma resposta se vou receber ou não o objeto, quero devolução do meu dinheiro.
OBS; Não Comprem e evitem dores de cabeça.
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Resposta da empresa
01/03/2024 às 09:24
Olá Fabiano, tudo bem? Lamentamos pelo transtorno. Sua satisfação é muito importante para nós e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a sua utilização dos nossos serviços, mas também o nosso relacionamento. Verificamos o andamento do seu pedido e as devidas providências já estão sendo tomadas. Entraremos em contato via WhatsApp para auxiliá-lo no acompanhamento da sua *******. Se tiver alguma outra dúvida, estamos sempre à disposição. Um grande abraço! Granlux Joias.
Réplica do consumidor
01/03/2024 às 11:50
Fico aguardando o estorno do valor!
Já entrei em contato com vocês pelo Instagram e WhatsApp umas 50x!
Esperamos que seja resolvido o mais rápido possível.
Réplica do consumidor
05/03/2024 às 19:08
E os dias passam e nada de solução, nada de devolução do dinheiro.
Conselho a todos.
Não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] que eu cai.
Réplica do consumidor
07/03/2024 às 22:48
Simplesmente não respondem.
Alguém precisa parar esse [Editado pelo Reclame Aqui].