Instalação de mármore danificada

Respondida
Curitiba - PR
25/07/2025 às 20:32
ID: 223023757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPensem no desgosto de gastar com um mármore lindo e caro, e a empresa que veio instalar conseguir ACABAR com ele. Deixo aqui a minha insatisfação com essa empresa. Despreparados!
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 14:57
Olá, como já respondido em outro topico aberto aqui..
Entendemos sua insatisfação, porém reforçamos que todo o processo de instalação do seu projeto foi realizado dentro dos padrões técnicos e de qualidade que seguimos em todos os nossos trabalhos. Nossa equipe é formada por profissionais preparados e constantemente treinados para garantir um resultado de excelência.
Durante o período de garantia, atendemos todas as solicitações de ajustes apresentadas. Após mais de um ano da instalação, o prazo de cobertura foi encerrado, não sendo possível assumir novos reparos sem custos adicionais.
Continuamos à disposição para uma avaliação técnica e para oferecer soluções caso deseje revitalizar ou renovar o material. Nosso compromisso é sempre com a qualidade e com o bom relacionamento com nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe GranParaná Mármores