Quitação de divida

Resolvido
Belém - PA
06/05/2019 às 18:26
ID: 91273777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste reclamar que na sexta feira dia fiz um acordo no valor de $7.*******,00 pela quitação dos meus débitos o gerente da agência Ananindeua 20 pediu que fizesse o depósito no valor depois de depositado me dirigi para pegar a declaração de quitação e o mesmo falou que não podia pois tenho uma aço co tira o banco tentei explicar que uma coisa não tinha nada haver com a outra mesmo assim falou que na segunda estaria ok. Retornando hoje a agência o mesmo falou que só pode quitar a dívida se o jurídico liberar um absurdo já que o dinheiro do acordo já está em conta e peço a vocês que intervenham na situação pois gera dano moral e material no meu entender.
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Resposta da empresa
07/05/2019 às 11:14
Olá, tudo bem Sr. Alex? Acredito que o Sr acabou reclamando na empresa errada, somos a GranParaná Mármores e Granitos de Curitiba-PR, ficamos na Av. Iguaçu ******* com cnpj final *******89, acredito que sua reclamação foi com alguma empresa ai de Belem...Gostaria de pedir para retirar a reclamação por favor. Fico a disposição.
Consideração final do consumidor
24/05/2019 às 09:18
Quero pedir desculpas a empresa no https://******* da digitação acabei errando.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10