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Reclamação resolvidaResolvido

Lágrima ácida

Granvita Pet
Cariacica - ES
14/05/2024 às 13:32
ID: 188754089
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Tem 3 meses que iniciei o consumo para meu shihtzu de Quatree Supreme Dermato e pra minha surpresa está escurecendo o rostinho dele. Ele comia ND cordeiro e tive ótima indicação da Quatree mas infelizmente um problema que já estava solucionado retornou, estou muito decepcionada, e Não entendi pq isso aconteceu já que é uma raçao natural.

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    Resposta da empresa

    15/05/2024 às 10:20

    Oi, Patrícia

    Obrigado pelo seu contato, é muito importante para nós. :)

    Nosso time já conseguiu entrar em contato com você para esclarecer as dúvidas relativas ao atendimento da sua solicitação.

    Carregamos essa energia e vontade incansável de evoluir, para lhe proporcionar a melhor experiência sempre. Seu contato contribui com o nosso objetivo de melhorar continuamente os nossos processos e produtos.

    Nossa equipe está sempre à disposição, em todos os nossos canais de atendimento!

    Um abraço,
    Serviço de atendimento ao cliente Granvita.

    Consideração final do consumidor

    15/05/2024 às 10:32

    A empresa resolveu o problema prontamente, muito atenciosa .super recomendo.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
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    Reputação da empresa:

    RA1000
    RA1000
    9.6/ 10
    Ver página da empresa

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