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Reclamação resolvidaResolvido

Ração estragada

Granvita Pet
Uberlândia - MG
09/06/2024 às 17:28
ID: 190442327
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Olá, a ração que tivemos problema é quatre adulto, tenho 20 gatinhos e após comer a ração da quatre de 20 KG eles passaram muito mal, todos vomitaram e teve diarreia teste durante 2 dias, e o resultado foi o mesmo, suspendi imediatamente.

Está dentro da validade, acredito que seja algum problema na ração ou lote, espero um retorno!

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Resposta da empresa

11/06/2024 às 07:36

Oi Sabrina,

Obrigado pelo seu contato, é muito importante para nós. :)

Nosso time já conseguiu entrar em contato com você para esclarecer as dúvidas relativas ao atendimento da sua solicitação.

Carregamos essa energia e vontade incansável de evoluir, para lhe proporcionar a melhor experiência sempre. Seu contato contribui com o nosso objetivo de melhorar continuamente os nossos processos e produtos.

Nossa equipe está sempre à disposição, em todos os nossos canais de atendimento!

Um abraço,
SAC Granvita

Consideração final do consumidor

11/06/2024 às 07:44

Otima atendimento, trocou a ração e resolveu o problema, muito obrigada

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.5/ 10
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