PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

ração quatree causou queda de pelos

Granvita Pet
Fortaleza - CE
26/05/2024 às 07:30
ID: 189537931
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    meus gatos do nada começaram a apresentar queda de pelos ao consumir essa ração, pensei até que fosse por conta do período de adaptação mas já é o segundo mês usando essa (delícias do mar) e os pelos seguem caindo!
    uma lástima porque achei o nome tão bonitinho, mas acho que terei que procurar outra marca..

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    28/05/2024 às 09:06

    Oi, Thays

    Obrigado pelo seu contato, é muito importante para nós. :)

    Nosso time já conseguiu entrar em contato com você para esclarecer as dúvidas relativas ao atendimento da sua solicitação.

    Carregamos essa energia e vontade incansável de evoluir, para lhe proporcionar a melhor experiência sempre. Seu contato contribui com o nosso objetivo de melhorar continuamente os nossos processos e produtos.

    Nossa equipe está sempre à disposição, em todos os nossos canais de atendimento!

    Um abraço,
    Serviço de Atendimento ao Cliente Granvita

    Consideração final do consumidor

    11/06/2024 às 11:37

    Nota 10 para o atendimento da Carol! Muito gentil e solícita, estou muitíssimo satisfeita com o atendimento.
    Realmente meus gatos não se adaptaram à ração mas meus cachorros gostam muito. Infelizmente ração é assim mesmo, tentativa e erro.
    Mas meus parabéns para a equipe de pós venda, é raro ver uma equipe assim hoje em dia.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
    PublicidadeIcone publicidade

    Reputação da empresa:

    RA1000
    RA1000
    9.5/ 10
    Ver página da empresa

    Está com problemas com Granvita Pet?

    Reclamar
    Melhores
    Rações e alimentos
    Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
    Acesse o ranking
    PublicidadeIcone publicidade
    PublicidadeIcone publicidade