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Reclamação resolvidaResolvido

Ração quatree supreme dermato

Granvita Pet
Jaboatão dos Guararapes - PE
16/04/2024 às 08:55
ID: 186852377
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Tenho um Pincher de 2 anos q a pouco tempo apresentou alergia a ração com muita coceira e erupções pelo corpo. Então o veterinário me recomendou mudar pra uma ração com a proposta q nos apresenta a quatree dermato. Então efetuei a compra de um saco de 15kg desta e essa semana comecei a transição misturado a ração antiga com a Quatree dermato, e logo após meu cão está apresentando vômitos e diarréia. Gostaria de tá resolvendo pois paguei um valor considerável pra perder tendo q comprar outra ração

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    Resposta da empresa

    16/04/2024 às 14:42

    Oi Tatiana,

    Obrigado pelo seu contato, é muito importante para nós. :)

    Nosso time já conseguiu entrar em contato com você para esclarecer as dúvidas relativas ao atendimento da sua solicitação.

    Carregamos essa energia e vontade incansável de evoluir, para lhe proporcionar a melhor experiência sempre. Seu contato contribui com o nosso objetivo de melhorar continuamente os nossos processos e produtos.

    Nossa equipe está sempre à disposição, em todos os nossos canais de atendimento!

    Um abraço,
    Serviço de atendimento ao cliente Granvita.

    Consideração final do consumidor

    16/04/2024 às 14:47

    Uma empresa que realmente se importa com seu consumidor....
    Excelente atendimento

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
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    Reputação da empresa:

    RA1000
    RA1000
    9.5/ 10
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