Entrega atrasada, nao ha resposta no e-mail e telefone inoperante

Resolvido
Santo André - SP
05/06/2020 às 10:00
ID: 105798087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações******* do dia 28 maio e não há respostas ou comunicação para informar sobre o atraso do pedido.
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Resposta da empresa
05/06/2020 às 10:30
Bom dia Luiz,
Seu pedido foi postado dia 02/06 pela JadLog************* - Esta em rota de entrega para hoje 05/06.
Não recebemos nenhum email seu solicitando informações. Quando precisar mande no: ******* que responderemos imediatamente.
Também temos Whatsapp*******
Obrigado
Thiago
Consideração final do consumidor
05/06/2020 às 18:17
O site não estava atualizado em relação ao meu pedido e o telefone não atende, isso gerou um mal entendido... Recebi o produto corretamente e dentro do prazo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
06/06/2020 às 14:26
Obrigado Luiz. Realmente o sistema não estava atualizado com o código de rastreio.
Abs
Thiago