Entrega atrasada, nao ha resposta no e-mail e telefone inoperante

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

05/06/2020 às 10:00

ID: 105798087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

******* do dia 28 maio e não há respostas ou comunicação para informar sobre o atraso do pedido.

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Resposta da empresa

05/06/2020 às 10:30

Bom dia Luiz,

Seu pedido foi postado dia 02/06 pela JadLog************* - Esta em rota de entrega para hoje 05/06.

Não recebemos nenhum email seu solicitando informações. Quando precisar mande no: ******* que responderemos imediatamente.

Também temos Whatsapp*******

Obrigado

Thiago

Consideração final do consumidor

05/06/2020 às 18:17

O site não estava atualizado em relação ao meu pedido e o telefone não atende, isso gerou um mal entendido... Recebi o produto corretamente e dentro do prazo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

06/06/2020 às 14:26

Obrigado Luiz. Realmente o sistema não estava atualizado com o código de rastreio.

Abs

Thiago