Atendimento Grosseiro e Desrespeitoso na Loja Física
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/06/2026 às 09:01
ID: 251286541
Qual canal de atendimento para reclamação?
Fui atendido de forma extremamente grosseira nesta sexta-feira 12 de junho, por volta de 17h20.
Quando 2 funcionários discutiam em voz alta na frente de todos.
Sobre um deles, um rapaz alegar cansaço e reclamando com a menina do caixa.
Que retrucou dizendo ser problema dele, pra [Editado pelo Reclame Aqui] etc.
Me dirigi a eles, pois eu era próximo e falei "por gentileza, vocês poderiam discutir em outro momento pois está havendo um atendimento e fica muito desagradável ver um bate boca desse tipo".
O rapaz se aproximou pra perguntar o motivo do meu incomodo e com deboche disse "não é discussão, é diálogo nosso e não seu".
Algo que sou bem grosseiro para se dizer a um cliente que pediu que parassem de discutir em voz alta e realizassem um melhor atendimento.
Após isso, o rapaz foi para o caixa atender um outro cliente.
E a menina que me atendeu, com deboche constante se negou a pegar os itens que botei no balcão, mandando eu pegar de um caixa para o outro.
E falou que se pudesse falar , daria uma boa resposta.
E disse xiu pro colega até eu sair.
Sempre compro nessa loja e me vi num cenário de [Editado pelo Reclame Aqui] de respeito e abuso imenso.