grasep oficial não responde por nada no WhatsApp app
Resolvido
Poços de Caldas - MG
13/07/2026 às 09:58
ID: 253746501
mandei mensagem pra esse site oficial grasep e não respondem preciso comprar 2 placas amplificadores,já que não existe esquema eletrico de concerto e não respondem pelo whatss app deixo minha insatisfação com esse fabricante
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 15:30
Olá, Josue.
Agradecemos pelo seu contato e entendemos sua preocupação.
Gostaríamos de esclarecer que o seu caso já estava sendo tratado pela nossa equipe por meio do WhatsApp, onde estamos prestando todo o suporte necessário para encontrar a melhor solução.
Pedimos, por gentileza, um pouco mais de paciência, pois alguns procedimentos podem demandar um prazo para serem concluídos. Nossa equipe permanece acompanhando o seu atendimento e manterá você informado sobre cada etapa do processo.
Reforçamos nosso compromisso em resolver a situação da melhor forma possível e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Grasep
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 17:44
responderam hoje mais de 10 horas da manhã e estou comprando a placa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8