Imóvel não entregue e solicitação de reembolso
Respondida
Fazenda Rio Grande - PR
19/03/2026 às 11:10
ID: 243725259
Investi 100 cotas daz uns 4 anos e até agora não tive retorno, o aplicativo não está funcionando faz muitos dias, como faço para conseguir o reembolso do que eu investi?
Compartilhe
Resposta da empresa
16/04/2026 às 11:08
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos sinceramente qualquer situação que tenha gerado sua insatisfação. Nosso compromisso é sempre oferecer um serviço de qualidade, com transparência e respeito a todos os nossos clientes.
Para que possamos entender melhor o seu caso e buscar uma solução o mais rápido possível, pedimos que entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelo WhatsApp: (11) 93946-3427. Por lá, conseguimos analisar sua situação de forma mais ágil e personalizada.
Reforçamos que a Gratus Comércio e Tecnologia não se trata de uma empresa de investimentos e não garante retornos financeiros, atuando exclusivamente na prestação de serviços conforme descrito em contrato.
Ficamos à disposição para ajudar e resolver sua solicitação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Gratus