Emitir imediatamente um novo certificado
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 16:01
ID: 254479259
Reclamação Grau Técnico Vila Maria
Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento e a falta de responsabilidade da unidade Grau Técnico Vila Maria.
Fui buscar meu certificado de conclusão dos cursos de Técnico em Enfermagem e Auxiliar de Enfermagem. Como nunca havia realizado o processo de registro no COREN, não sabia exatamente quais documentos seriam necessários. Agendei meu atendimento no COREN e, ao comparecer, fui informado de que eu possuía apenas o certificado de Auxiliar de Enfermagem.
Durante a conferência do documento, foi constatado que o certificado era inválido, pois constava o GDAE de outra pessoa. No mesmo momento, os funcionários do COREN realizaram uma busca utilizando meus dados pessoais e verificaram que não existia nenhum certificado registrado em meu nome no sistema GDAE estava no nome da ***** que não conheço, os dados do meu RG estavam incorretos. Fui orientado a retornar imediatamente à escola e solicitar a emissão correta do meu certificado, contendo o meu GDAE.
Atualmente, estou sem nenhum certificado válido, pois o único documento que recebi é inválido. O mais preocupante é que minha inscrição provisória no COREN completa um ano e vence em apenas um mês, colocando em risco meu exercício profissional por um erro que não foi causado por mim.
A escola havia informado um prazo de três meses para resolver a situação, prazo este que não foi cumprido. Durante esse período, cobrei diversas vezes uma solução, porém fui ignorado e não obtive qualquer retorno efetivo.
Sinto-me completamente [Editado pelo Reclame Aqui] por toda essa situação. Além do desgaste emocional, estou sendo prejudicado profissionalmente devido à negligência da instituição. É inadmissível que um erro tão grave, como a emissão de um certificado com o GDAE de outra pessoa, ocorra e permaneça sem solução por tanto tempo.
Não recomendo o Grau Técnico Vila Maria. Espero que a instituição assuma sua responsabilidade e resolva esse problema com urgência, antes que eu sofra prejuízos ainda maiores em minha vida profissional.