Erro de digitação no diploma
Resolvido
Florianópolis - SC
22/07/2026 às 11:34
ID: 254548481
Boa dia ! Eu concluir o curso de técnico de enfermagem na escola grua técnico de Florianópolis. E fui pegar o meu diploma eunpercebi que eles inseriram uma letra a mais, no nome do meu pai e entregaram com erro de digitação eu tentei falar com a escola por varios canais e não tive sucesso . A escola seg que está dando suporte pedagógico não pode resolver esse problema e me pediu pata entrar no sac . So que a grau não tem e os meios de comunicação não respondem. Vou fazer uma denúncia no MEC vou entrar com uma ação no direito do consumidor e vou fazer uma denúncia na secretaria de educação!
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:35
Olá, Eliziane! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar a sua manifestação conosco.
Conforme verificamos junto à unidade, a inconsistência identificada em seu documento já foi corrigida em nosso sistema. Informamos também que a nova via do seu diploma foi encaminhada à SEG, onde está em processo de emissão e coleta das assinaturas necessárias.
Conforme conversamos, orientamos que entre em contato diretamente com a SEG para agendar a data e o horário mais adequados para a retirada do documento.
Agradecemos pela sua compreensão durante todo o processo e ficamos satisfeitos em acompanhar a regularização da sua demanda.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais sempre que precisar.
Atenciosamente,
Ouvidoria Nacional - Reclame Aqui - Grau Educacional 🟢🔵🟠
WhatsApp: 08005551687
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 10:36
Tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10