não consigo acessar o portal do aluno
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Ver todas Reclamaçõesfaz aproximadamente uns três meses se não me falho a memoria que não consigo ter acesso ao portal do aluno , gostaria de saber de confirma todas disciplinas cursadas inclusive as aulas praticas , porém estava conseguindo acessar apenas a pagina inicial utilizando meu login :enf150140 e a senha: 093919734 onde lá no campo disciplinas estava uma critica "indisponivel" porém desdo do dia 10/01/2019 não consigo ter acesso nem a pagina inicial , estou tentando ter o acesso atraves do portal pós quando me dirijo a secretaria do grau tecnico de piedade para obter essas informações sou informada que deve verificar atraves do portal do aluno , onde relato sobre a indisponibilidade , e recebo as seguintes informações " é por que sua turma ja concluiu o curso " ou " é indisponibilidade temporaria " , sei que tive atrasos financeiros enfim já quitei todas as pendencias com o grau , gostaria apenas de saber a relação das disciplinas , pos não quero ter surpresas na hora de solicita meu diploma , favor verificar , att, DAYLLA GOMES ENF 03 , TURNO NOITE - GRAU TEC. PIEDADE
Resposta da empresa
21/01/2019 às 16:16Fundado em 2010, mais de 100 mil alunos matriculados e presente nos quatro cantos do país, o Grau Técnico, parte do Grau Educacional, se tornou referência e é hoje a maior rede privada de Ensino Técnico do Brasil.
Prezamos muito pela cordialidade e acreditamos que toda crítica é muito bem vinda e por isso nossa equipe estará sempre de portas abertas para receber, escutar, atender e, com diálogo, resolver quaisquer questões que possam surgir.
Sua reclamação será encaminhada ao setor responsável.
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reclamação/sugestão:http://grautecnico.com.br/contato. Através dele você poderá especificar o ocorrido e selecionar a unidade referente.
Além disso, fique à vontade para entrar em contato pessoalmente com a secretaria ou coordenação pedagógica de sua unidade.
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