GRAUTEC SAB BRASTEMP CONSUL

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/06/2022 às 13:40

ID: 144996309

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UM REFRIGERADOR FROST FREEE COR PARATA VEIO COM DEFEITO PEDI O RESSARCIMENTO E A LOJA ME NEGOU POR QUE TINHA FERIADO DESDE ENTÃO ESTOU EM CONTATO COM A FABRICA E NADA FOI FEITO A FABRICA FALOU QUE A COE ERA BRANCO PEDIO PARA QUE EU MANDA SE A NOTA FISCAL E A FOTO DO PRODUTO QUE NO OUTRO DIA ENTRARIA EM CONTATOE ATE HOJE NADA LIGO TODOS OS DIAS E OS ATENDENTE FALAM QUE EM QUATRO DIA UTEL VÃO ENTRAR EM CONTATOE NUNCA ENTRAM JA NÃO AGUENTO MAS JA VAI FAZER 3 MESES ESTOU COM O PRODUTO E NÃO POSSO USAR AGORA QUERO O VALOR QUE PAGUEI A VISTA DE VOLTA POIS VOU COMPRAR OUTRO PRODUTO DE OUTRA MARCA PROTOCOLO******* QUERO O RESSARCIMENTO COM JUROS 2.*******,82 FOI COMPRADO NO NOME DO MEU FILHLO QUEM PAGOU FUI EU ESPERO QUE SE RESOLVA LOGO POIS ESTOU COM UM PRODUTO EMPRESTADO SOBRE A EMPRESA ESTA FAZENDO DESCASO NÃO E IDONIA NÃO TRATA COM ATENÇÃO O CLIENTE NÃO TEM CONSIDERAÇÃO E DEMORA DE MAS PARA RESOLVER O PROBLEMA MUITO DISCASO QUERO O RESSARCIMENTO COM URGENCIA