GRAUTEC SAB BRASTEMP CONSUL

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Diadema - SP

03/12/2023 às 10:30

ID: 177287373

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ESTÁ SE REPETINDO A MESMA SITUAÇÃO À MAIS DE 3 MESES E PARECE QUE O PROBLEMA NÃO É SÓ NA WHIRPOOL/BRASTEMP.. RECLAMAR NO RECLAME AQUI TAMBÉM ESTÁ SENDO O EQUIVALENTE A FAZER NADA..

Olá Ricardo, bom dia! Agradecemos o seu retorno! Pedimos imensas desculpas pelo ocorrido e a ausência do técnico, iremos realizar contato com o pessoal que atende sua região e verificar o que houve e uma data para atendimento o mais rápido possível. Referente as notas fiscais, iremos verificar o que esta havendo com o pessoal. Após retorno entraremos em contato com você! Atenciosamente, Adriele Atendimento Midias Digitais - Purificador de Água Brastemp

Adriele, você é humana ou um robô? Sua resposta está mais automática que o próprio sistema. Ao invés de repetir o mesmo texto, acione sua ouvidoria, encontre alguém que realmente se importe com o cliente e com essa situação que já está completando 4 meses ou mais Seja um profissional se possível e se não puder me dar suporte e resolver a situação, pelo menos passe o caso para quem possa.. Ou, seja humana e se coloque na posição de cliente, você tem histórico de todo meu motivo de revolta. Se você fosse cliente, como se sentiria nessa situação???