GRAVATA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS SPE

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

04/03/2026 às 10:02

ID: 242274739

COBRANÇA INDEVIDA / CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO

Viemos por meio deste, CONFORME já solicitamos, diversas vezes, tanto via whatsapp quanto via e-mail, por orientação da empresa, o cancelamento e devolução dos valores pagos.

Informo ainda, que essa empresa esta agindo de [Editado pelo Reclame Aqui], pois é um direito do cliente solicitar cancelamento, quando não a negociação não foi clara.

Compramos um produto/serviço na empresa EP HOUSE EMPREENDIMENTOS/ GOLDEN TULIP ( CAMPOS DO JODAO E GRAVATA) em 15/11/2024, mas descobrimos que regras importantes não foram informadas na venda. Isso caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa.

SOLICITAMOS CANCELAMENTO EM NOV 2025. E ATÉ O MOMENTO NÃO FOI RESOLVIDO.
TENHO AS EVIDENCIAS COM AS CONVERSAS VIA WHAS, EMAIL QUE ENVIAMOS , E ATE AGORA NADA FOI FEITO, ESTAMOS RECEBENDO COBRANÇAS E AMEAÇAS DESSA EMPRESA , QUE NÃO SE MOSTRA COM COMPROMISSO DE INFORMAR A VERDADE , E SER CLARA COM SEUS CLIENTES.

Solicitamos:
1. Reembolso integral do valor pago DAS 11 PARCELAS PAGAS.
2. Exclusão da cobrança pendente.
3. Esclarecimentos sobre as regras não informadas
4. CANCELAMENTO IMEDIATO DOS 2 CONTRATOS.

Aguardamos retorno urgente.