GRAVATA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS SPE

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Paulista - PE

23/05/2025 às 13:20

ID: 217832363

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Fui abordado no Shopping Patteo Olinda. Fizeram uma apresentação encantadora sobre um empreendimento multipropriedade em Gravatá e nos convenceram a comprar uma cota.

No dia seguinte percebi que havia taxas no contrato que não nos explicaram. Pesquisei e descobri que estavam agindo de má-fé.

Compareci presencialmente ao stande de vendas para cancelar. Devolvi o folder recebido e também quis devolver o voucher, pegaram o folder, mas não aceitaram o voucher, disseram que era meu, que era uma cortesia.

Agora começa a brincadeira. Me deram um whatsapp para solicitar cancelamento; enviei solicitação.

Responderam no mesmo dia com muita enrolação, dizendo que havia encaminhado mensagem para setor responsável, que precisava esperar 5 dias pra tal coisa, depois 7 dias pra outra coisa, 30 dias aqui, 15 dias acolá; enfim, muita enrolação para postergarem meu reembolso.

Me enviaram a 1 via do distrato cobrando o voucher. Recusei, mostrei a Lei. Depois, me enviram a 2 via do distrato com o ítem abusivo alterado. Sempre com enrolação, descaso com consumidor.

Depois de várias tentativas de resolver, acionei a justiça. Abri ação por danos morais, visto o Desvio Produtivo do Consumidor e descaso com o CDC.

Você que está pensando em fazer negócios com essa empresa, pense bem, tome muito cuidado, pois há outros processos abertos contra ela.