Gravataria Vamiê

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

05/12/2025 às 10:06

ID: 233812385

Bom dia! Realizei minha compra dia 10/11, comprei nessa loja pois a atendente foi extremamente gentil mas após ter realizado o pagamento ela simplesmente parou de me responder. Tinha dito que tinha as gravatas em estoque e seriam entregues até dia 25/11. Dia 19/11 perguntei a ela se teria uma posição e a mesma me disse que ja estava em trânsito e me encaminhou um código de rastreio , acabou que eu precisei de mais uma gravata e dia 24 chamei eles perguntando quanto seria o novo frete para compra dessa outra que eu precisa e a moça simplesmente me falou que enviaria com o meu pedido e não precisava de um novo frete, questionei a mesma pois teoricamente, o meu pedido já estava quase chegando para mim e ela me disse que foi enviado o link de rastreio por engando e, o pedido era de outra pessoa.
Após isso, chamei ela outras vezes para saber sobre algum retorno, quando enviariam,..
Pois falta apenas as gravatas para já entregar para meus padrinhos e, a moça foi super sem educação, falando que eu preciso ser paciente e agindo como se eu estivesse fazendo um favor para eles.
Agora, mando mensagem, tento ligar e não consigo nem um retorno sobre o pedido e nem mesmo informações de reembolso. Estou completamente decepcionada..