Gravatas do Brasil

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Guarulhos - SP

07/12/2023 às 19:54

ID: 177712655

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Comprei a gravata personalizada do RBD no site da loja. Sabia que a mesma poderia não chegar a tempo para o show, mas mesmo assim segui com a compra pois queria guardar de recordação. No entanto, ao receber a gravata, percebi que a etiqueta personalizada estava com defeito, a gravação cortada no meio. Poderia ser um defeito bobo, mas paguei pela personalização. Entrei em contato com a loja, informando a situação, eles pediram foto e depois que enviei as imagens, simplesmente pararam de responder. Pedi que fizessem a devolução do dinheiro ou a substituição do produto, mas ignoraram. Tentei contato vários dias, e eles não respondem. Decepcionante. O que era pra fazer parte de uma das melhores memórias, se tornou um grande estresse e arrependimento.