Loja demorando para enviar pacote e ignorando o consumidor.

Respondida
Taboão da Serra - SP
05/12/2014 às 17:55
ID: 10988827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA loja me enviou o pacote normalmente, chegou no prazo estipulado nos correios mas ele foi [Editado pelo Reclame Aqui] antes de me ser entregue.
Falei com a loja e eles entraram em contato com os correios e foi apurado que o pacote com o produto foi [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo.
A loja ficou de me enviar um novo pacote, mas isso foi no dia 14/novembro.
Entro em contato com a loja por diversos meios mas eles ignoram minhas mensagens.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/12/2014 às 16:40
Caro Raphael, boa tarde!
******* e entregue no dia 05/12.
Rastreamento: *******
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Equipe Gravatas do Brasil