Produto não recebido

Não respondida
Manaus - AM
24/11/2025 às 10:06
ID: 232657555
Olá bom dia. Eu me chamo Isolda, gostaria de reclamar sobre a empresa gravatas do Brasil. Fiz uma compra no dia 30 e paguei via pix e recebi um e-mail dizendo que eu teria informações sobre o rastreamento do pedido e quando ele seria enviado e até o presente momento dia de hoje dia 24/11 não recebi nenhuma informação falei com um atendente de vocês pelo número que vocês têm lá no site e o rapaz me falou que iria enviar que ia fazer o procedimento e já tem mais de 15 dias e não obtive nenhuma resposta dos Senhores. Eu gostaria de recebê-lo ou a devolução do meu dinheiro.
Att,
Isolda Cristina