Gravatas em atraso
Em réplica
Pouso Alegre - MG
01/03/2020 às 00:03
ID: 101047641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 15 gravatas no dia 22 dezembro *******. A entrega prevista era pro dia 2 de fevereiro e até agora nada. Ninguém responde whatsapp e email. Liguei pra um número e informaram que não é da empresa. No instagram não é possível comentar nas fotos e também não respondem direct. Não sei mais o que fazer.
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Resposta da empresa
02/03/2020 às 15:45
Prezado cliente, sentimos muito pela sua insatisfação com os nossos serviços! Como a maioria já sabe, passamos por uma crise, mas estamos colocando em dia nossas pendências.
Caso o seu problema não tenha sido solucionado ainda, o nosso pós venda esta ativo para solucionar o seu caso. Pedidos ainda não entregues e atrasados estão sendo despachados no decorrer dos ultimos e proximos dias. Estornos ainda não realizados estão sendo feitos conforme prazo passado nos ultimos dias.
Nosso atendimento:******* e******* whatsapp
Réplica da empresa
02/03/2020 às 15:46
Prezado cliente, sentimos muito pela sua insatisfação com os nossos serviços! Como a maioria já sabe, passamos por uma crise, mas estamos colocando em dia nossas pendências.
Caso o seu problema não tenha sido solucionado ainda, o nosso pós venda esta ativo para solucionar o seu caso. Pedidos ainda não entregues e atrasados estão sendo despachados no decorrer dos ultimos e proximos dias. Estornos ainda não realizados estão sendo feitos conforme prazo passado nos ultimos dias.
Nosso atendimento:******* e******* whatsapp
Réplica da empresa
02/03/2020 às 15:46
Prezado cliente, sentimos muito pela sua insatisfação com os nossos serviços! Como a maioria já sabe, passamos por uma crise, mas estamos colocando em dia nossas pendências.
Caso o seu problema não tenha sido solucionado ainda, o nosso pós venda esta ativo para solucionar o seu caso. Pedidos ainda não entregues e atrasados estão sendo despachados no decorrer dos ultimos e proximos dias. Estornos ainda não realizados estão sendo feitos conforme prazo passado nos ultimos dias.
Nosso atendimento:******* e******* whatsapp