Sem entrega e sem retorno

Não resolvido
Salvador - BA
10/06/2020 às 21:09
ID: 106190235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma encomenda com a gravatas personalizadas em fevereiro de *******, ciente do prazo de entrega que era 52 dias úteis aguardei a entrega e fiquei acompanhando. No mês de março deu inicio a pandemia e logo entrei em contato e fui muito atendida, mas agora em junho já não tenho mais retorno, a encomenda não chegou e não há nenhuma resposta da empresa, e nenhum telefone para contato. Eu quero o reembolso desta encomenda, até porque devido o atraso eu tive que realizar a encomenda em outro fornecedor. Entendo que a pandemia causou transtorno para muitos, mas também entendo que como cliente eu preciso de uma satisfação.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 09:09
péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0