Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

10/06/2020 às 21:09

ID: 106190235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma encomenda com a gravatas personalizadas em fevereiro de *******, ciente do prazo de entrega que era 52 dias úteis aguardei a entrega e fiquei acompanhando. No mês de março deu inicio a pandemia e logo entrei em contato e fui muito atendida, mas agora em junho já não tenho mais retorno, a encomenda não chegou e não há nenhuma resposta da empresa, e nenhum telefone para contato. Eu quero o reembolso desta encomenda, até porque devido o atraso eu tive que realizar a encomenda em outro fornecedor. Entendo que a pandemia causou transtorno para muitos, mas também entendo que como cliente eu preciso de uma satisfação.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/07/2025 às 09:09

péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0