Lembrancinhas personalizadas entregues com personalização errada e atraso

Não resolvido
Fortaleza - CE
19/06/2025 às 09:18
ID: 220042737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei umas lembrancinhas personalizadas. Por óbvio, paguei a mais pela personalização e fui muito enfática quanto ao tamanho que queria. Quando chegou, além do atraso na entrega, as personalizações vieram erradas. Tentei contato por várias vezes, mas simplesmente não respondem.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/06/2025 às 09:27
Após a reclamação, a empresa entrou em contato comigo. Ofereceu o envio de algumas coisas, que até o momento não chegaram. Infelizmente, a questão da personalização não foi resolvida e eu não teria mais tempo, pois já estava atrasada na entrega dos convites do casamento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5