Lembrancinhas personalizadas entregues com personalização errada e atraso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

19/06/2025 às 09:18

ID: 220042737

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei umas lembrancinhas personalizadas. Por óbvio, paguei a mais pela personalização e fui muito enfática quanto ao tamanho que queria. Quando chegou, além do atraso na entrega, as personalizações vieram erradas. Tentei contato por várias vezes, mas simplesmente não respondem.

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Consideração final do consumidor

24/06/2025 às 09:27

Após a reclamação, a empresa entrou em contato comigo. Ofereceu o envio de algumas coisas, que até o momento não chegaram. Infelizmente, a questão da personalização não foi resolvida e eu não teria mais tempo, pois já estava atrasada na entrega dos convites do casamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5