Gravidade Park

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São Paulo - SP

09/05/2026 às 09:41

ID: 248162471

Levei ***** para comemorar o aniversário dela no Gravidade Park do Ipiranga, juntamente com outras 3 pessoas pagantes e infelizmente, escolhi um lugar que não me deu nenhum suporte, ainda mais sendo uma data especial para todos ali, principalmente pra mim, como *****.

Fomos sim avisados na recepção que existia um espaço para os pequenos ***** mas não imaginava que era tão limitado com relação os demais recursos (já que não conhecia a dinâmica dali e nem a delimitação física) e o [Editado pelo Reclame Aqui]. Ao ver 2 pessoas da família e o amiguinho pulando fora do espaço, ***** e não queria ficar lá sozinha. Eu tentei reverter a situação para animá-la mas no primeiro pulo fui avisada que eu não poderia pular, já que estava ali somente para acompanhá-la. Nesse momento notei que escolhi o local errado, cheio de regras rígidas e [Editado pelo Reclame Aqui]. Nem pular pra tentar reverter a situação eu pude!

Neste dia, não havia NINGUÉM além de nós. Não haviam crianças ou adultos de fora, apenas quem eu levei. 2 adultos e 1 crianças que nos acompanharam na comemoração do aniversário dela.

A monitora tentou conversar com a recepção que abriu excessão. Saímos do espaço, ela ficou extremamente feliz. Achei que tivesse resolvido Mas em poucos minutos, coisa de 5 minutos, nos mandaram retornar para o tal reservado local infantil. Pronto! Ali foi o fim.

Perguntei qual era o problema de continuar fora, já que não havia ninguém no espaço, não havia riscos, não haveria problemas com segurança. Um espaço gigantesco daquele, daria pra cada um ficar em uma cama elástica e ainda sobrariam umas 10. Mas a monitora nos orientou somente a ficar no reservado infantil, sem saber como justificar mais nada.

Vendo todos do lado de fora e ela não querendo ficar sozinha e em um espaço limitado, eu sem poder pular pra tentar mudar a situação, a única saída foi irmos embora. Não nos pediram desculpas, não nos olharam na cara, se quer nos deram uma justificativa, não teve conversa e muito menos empatia.

Foi uma escolha infeliz escolher o Gravidade Park para celebrar uma data especial. Estragou a comemoração de todos e ninguém ali voltaria mais lá. Infelizmente o dinheiro foi jogado no lixo pois não fiquei no espaço nem por 30 minutos. 99% do tempo tentando fazer algo para reverter e fazer a *****.

Eu que trabalho com *****, jamais teria permitido que isso acontecesse com minhas clientes. Foi [Editado pelo Reclame Aqui].