Pedido não chega desde 28/11
Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/12/2024 às 14:14
ID: 203968269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um kit safety de unha para meu bebê. Ele vai nascer e não chegou ainda.
Será que foi [Editado pelo Reclame Aqui]????
Me mandaram um código de rastreio que não funciona nos correios
Pedido n *******.
Código de rastreio n 1-*******
Que falta de consideração!!!nenhuma empresa demora 10 dias para entregar um simples kit de unha!!!
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 09:01
Olá, Larissa! Bom dia, tudo bem?
Lamento muito que esteja passando por esse inconveniente! Essa não é a experiência que nossa loja gostaria de lhe proporcionar.
Verifiquei que lhe encaminhamos um e-mail com as informações sobre o seu pedido! Não se preocupe, pois manteremos nosso contato até que tudo seja solucionado, está bem?
Qualquer dúvida, estaremos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Gravidicas Store
Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 09:56
Fizeram estorno do valor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6