Comprei equipamentos, paguei e não recebi.
Respondida
Belém - PA
10/01/2015 às 11:53
ID: 11436831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei dois equipamentos em Julho de *******, paguei R$ 164mil referentes a 50% do pedido no dia 5 de julho de *******.
O prazo de entrega prometido era de 60 dias, mas o prazo venceu e eu não recebi uma única ligação do proprietário, o Sr. André Bianchi, a respeito do atraso.
Até hoje, passados mais de 18 meses de atraso, eu recebi menos de 5 ligações do Sr. André. Todas as vezes em que falei com ele fui eu quem ligou e em 90% das vezes ele sequer atendeu.
Eu estou movendo ações contra a empresa e o seu proprietário, a fim de recuperar o valor pago corrigido e receber as devidas indenizações pela venda [Editado pelo Reclame Aqui].
O Objetivo dessa reclamação é alertar os novos compradores para que não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui]. Temos convicção de que nosso dinheiro foi desviado para cobrir a entrega de maquinas de outros clientes, pois ate o momento não recebemos nada.
Recomendo a todos aqueles que foram enganados pela mesma empresa que entrem com processo contra a empresa e seu proprietário através da justiça de Campinas-SP, para que o retorno seja mais rápido.
Marcio Viana******* VIVO, ************** TIM
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Resposta da empresa
29/10/2015 às 11:08
Estamos em contato com o cliente afim de resolvermos o impasse. A questão é bancaria, o banco não nos pagou o valor total do pedido de duas maquinas, por esse motivo não enviamos o equipamento. Apos todo esse tempo ainda tivemos a despesa dos devidos impostos referente a emissão das Nfs, Nunca o banco nos contactou para cancelar o processo.