Gravomak

Reclamar dessa empresa

Dois Córregos - SP

27/05/2016 às 09:16

ID: 18818131

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi fechado a compra do equipamento: FRESADORA ROUTER CNC ******* Gforce, com um sinal de R$ 45.*******,00 com entrega imediata do equipamento. Após efetuado o depósito iniciou a enrolação por parte da Gravomak. No inicio o equipamento estava na transportadora, só que nunca https://******* de passado vários dias, a Gravomak passou o contato de outra empresa (Giacomet Automação) que fica em SC, informando que esta empresa seria a fabricante da Máquina e para nós entrarmos em contato para ver o que estava acontecendo. Em contato com a Giacomet, o mesmo informou que a maquina havia sido despachada mas também nunca https://*******, após vários dias a maquina chegou, porém, para nossa surpresa, veio uma máquina usada, de modelo bem diferente do que compramos e de uso doméstico, pois a estrutura é muito frágil. Foi prometido pelas duas empresas (Gravomak e Giacomet) a instalação desta máquina para nosso uso até que a outra seja fabricada, porém, até hoje (desde o inicio de abril) não tivemos a visita do técnico para instalação, apenas a visita do André (Gravomak) que veio buscar mais 5 cheques de R$ 3.*******,00.
Infelizmente entendemos que fomos enganados e estamos sendo literalmente enrolados por estas pessoas.
Não sei qual será a desculpa deles, mas fica o alerta para todos.