Ameaça
Respondida
Mogi-Guaçu - SP
29/01/2024 às 15:42
ID: 181504553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFicao mandando mensagens ameaçando de protesto toda vez Ficao ligando pra negociar vc não tem na hora depois mandando mensagens te ameaçando enchendo o saco ou é na hora deles ou ameaçando a da um tempo fala cartório cartório nunca tem número de protocolo nada que saco liga negociação na nossa possibilidade do momento assim estou pagando outras contas não na hora deles ainda ameaçando.
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 16:30
Olá, Carlos. Boa tarde!
Espero que esteja bem.
Diante ao exposto, realizamos análises e não identificamos excessos de acionamentos, mas, pensando na situação atual, efetuamos um bloqueio temporário das ações.
Somente ressaltamos que a GRB é intermediadora de negócios junto ao Nubank e o Mercado Pago e por esse motivo estávamos entrado em contato e quanto as mensagens direcionadas a você são comunicados estabelecidos junto ao seu credor.
Nossa central fica a disposição em caso de dúvidas, por meio do ********************* (NUBANK) ou ********************* (Mercado Pago), atendimento de seg. a sex. das 8 as 20h ou aos sábados das 8 as 14h.
Tenha um ótimo dia!
Jéssica Costa,
Equipe GRB.
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