cobrança a criancas

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 16:08
ID: 254580315
Cobrança a criancas
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:12
Olá, Roberto!
Meu nome é Jéssica, sou da Ouvidoria GRB, e espero que esteja bem.
Lamentamos pela situação relatada e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Informamos que sua reclamação será analisada com atenção. Caso sejam identificados desvios no atendimento prestado, adotaremos as medidas cabíveis para evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Além disso, realizamos o bloqueio do telefone ***** em nossas bases de dados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe GRB