Reclamação respondida

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São Paulo - SP

01/06/2023 às 15:03

ID: 165708649

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Ao solicitar a renegociação de débitos com a mesma, fui informada que poderiam gerar o boleto de entrada dia 01/06. Porém, ao solicitar o boleto hoje a empresa disse que só poderia ser feito o valor a vista dos débitos, em nenhum momento durante a conversa fui informada da condição.

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Resposta da empresa

09/06/2023 às 09:52

Olá, Paula. Bom dia!

Espero que esteja bem.

Diante ao exposto, realizamos análises e direcionamos as tratativas para você por meio do canal privado contido nessa plataforma.

Agradecemos o seu contato e ficamos a disposição por meio do ********************* ou *********************, atendimento de seg. a sex. das 8 as 20h ou aos sábados das 8 as 14h.

Vamos finalizar sua reclamação por aqui, mas, o canal privado ficar aberto em caso de dúvidas ou se preferir pode retornar no *******

Tenha um ótimo dia!

Jéssica Costa,
Equipe GRB.