Pagar 4 meses de curso para receber o diploma sem ter curso

Olá Sr. Candido, é uma satisfação receber sua mensagem.
Tentamos contato por telefone, mas sem sucesso.
Em resposta a sua reclamação postada:
O valor total do curso pode ser pago a vista ou em até em 17 parcelas + inscrição. Nesse caso o escolhido foi dividir em 17 parcelas. E as aulas tem um total de ******* horas que, geralmente, são 18 meses.
Como o início do curso da Júlia foi em 18/10/******* e a 1 parcela foi paga apenas em dezembro 18/12/*******, portanto o senhor efetuou o pagamento da primeira parcela somente depois de 2 meses que sua filha começou a estudar e aconteceu de restarem parcelas a serem pagas após a finalização do conteúdo.
Percebemos que a Júlia já finalizou o curso e atingiu a média para receber o certificado. Caso tenha interesse em negociar os valores em aberto, por favor, entre em contato conosco.
Agradecemos seu contato e estamos à sua disposição para maiores esclarecimentos ou qualquer dúvida.

Isso não procede, paguei de imediato a primeira parcela no dia 18/10/*******, logo no primeiro dia que fui ai iludido com uma promessa enganosa de primeiro emprego, ( primeiro emprego esse que nunca se concretizou ) tenho o carnê provando, mais vocês esquecem que deram 30 dias grátis de um curso grátis no mês nov/*******.
No carnê não consta o mês nov/******* porque foi grátis lembram ?

E lembram também que eu paguei 13 meses do curso com parcelas de *******,00 e só perto final do curso que fiquei sabendo que os outros alunos pagavam *******,00 ?, 40,00 a menos do que eu.
Se for colocar na ponta do lápis quem está em dívidas é vocês, vocês poderia devolver os 40,00 que paguei a mais nos 13 meses que daria = *******,00

O carnê comprova tudo isso que falei.

Olá Sr. Candido.
Conforme respondido no questionamento anterior e explicado em contato telefônico, em 18/10/******* foi paga a inscrição da jovem no curso Profissionalizante de Gestão Empresarial com Inglês e Informática.
Referente ao curso gratuito, que foi oferecido no mês de novembro, foi um curso de Capacitação extra, o qual a aluna já recebeu o certificado, não tendo ligação com o curso profissionalizante.
O valor total do curso foi negociado via contrato no ato da inscrição e parcelado em 17 vezes no boleto bancário. Sendo assim, conforme conversado no momento da negociação no administrativo, o desconto obtido após a solicitação de redução de valores não seria aplicado nas parcelas pagas anteriormente.
Espero que compreenda que fizermos o possível para manter a aluna até o final do curso, desde a negociação das parcelas até alteração dos vencimentos.
Aguardamos um contato em breve para negociação dos valores em aberto e estamos à disposição para maiores esclarecimentos.

Sim pagaremos uma *******arcela e vocês entregam o certificado e ponto final.