Não consigo suporte para renovar a minha certificação

Question

Sou Analista de Gente da empresa AdSeleto e estamos em busca de renovar a nossa certificação.
Já entrei em contato com a GPTW por TODOS, repito, TODOS os canais que eles disponibilizam e ninguém consegue evoluir o processo comigo.
Fico muito triste, porque já temos a certificação, queremos renová-la, mas não consigo resposta de ninguém da empresa, nem do suporte e nem de quem eles direcionam.

Accepted Answer

Olá, Tayná!

Lamentamos sinceramente pela dificuldade no atendimento e entendemos sua frustração. Identificamos que os e-mails estavam sendo enviados para um domínio incorreto, o que comprometeu nossa comunicação com você já estamos corrigindo esse ponto internamente.

Informamos que já entramos em contato com você via WhatsApp para dar andamento à renovação da certificação e garantir que tudo ocorra da melhor forma possível.

Seguimos à disposição em nossos canais oficiais (chat, email e WhatsApp ) para o que precisar.
Obrigada por seu feedback e por continuar confiando na GPTW!

Atenciosamente,
Equipe GPTW

Não consigo suporte para renovar a minha certificação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor