Estorno valor pago.
Em réplica
Angra dos Reis - RJ
18/10/2023 às 18:19
ID: 174246931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNegociei a troca de um Compass ******* por um Haval H6 PHEV por *******.*******,00 Fiz a reserva no valor de R$ *******,00 dia 05/******* o Compass entraria por R$ *******,00, é um boleto de R$ *******,00. No dia 11/07/******* eu indo para entregar o Compass o vendedor Leonardo me ligou dizendo q o
Compass entraria por *******,00 e geraria um boleto *******,00. Eu disse que não, então cancelaria a compra. Então ele me mandou um áudio dizendo q me estornariam os R$ *******,00. Três dias após a entrega q ocorreu dia 01/09/******* e até o momento não houve estorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/10/2023 às 18:30
Estamos levantando ás informações em breve entraremos em contato.
Réplica da empresa
27/10/2023 às 18:18
Estorno Realizado.
Réplica do consumidor
30/10/2023 às 15:29
Estorno ainda não entrou na minha conta.
Réplica do consumidor
31/10/2023 às 12:38
empresa diz q fez o estorno, mas na minha conta não aparece.
Réplica do consumidor
04/11/2023 às 20:18
empresa diz q estornou, mas o estorno não aparece na minha conta.