Impossibilidade de agendar revisão do Haval H6 PHEV dentro do prazo, impactando o uso e a garantia do veículo.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2026 às 09:34
ID: 244674171
Estou tentando agendar a primeira revisão do Haval h6 phev de 12 mil km e somente tem vaga para 20 dias .Com isso não posso andar com o carro e viajar pois vai estourar a km e irei pegar a garantia .Isso é inadmissível você comprar um carro de quase 300 mil e não poder usar por falta de capacidade da empresa que você comprou o carro .Preciso de uma solução . Fiz uma reclamação na GWm Brasil :Protocolo : ***** dia 30/03/2026 às 9 horas com atendente : *****
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 11:22
Devido à alta demanda, nossa agenda está com disponibilidade para datas futuras. Já realizamos contato com o cliente para alinhamento e reagendamento, buscando a melhor opção para atendê-lo.
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 09:11
A marca é OTIMA , porem precisa fazer ajuste para não deixar o cliente 25 dias para realizar uma simples revisão do carro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8