Receptor G3000 não sintoniza todos os canais

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Resolvido

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São José dos Campos - SP

10/07/2025 às 17:08

ID: 221778945

Estou com um G3000 que não sintoniza todos os canais, preciso que a Greatek me passe a lista de canais aceitos no receptor, pois no meu receptor tenho acesso só a globo, SBT, Record, e alguma outras, mas gostaria de ter acesso a todo catálogo de transmissão, preciso do suporte urgente, comprei esse item e não estou conseguindo usar 100 dele, difícil isso..

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Resposta da empresa

10/07/2025 às 17:34

Bom dia, Valessa! Tudo bem?

Meu nome é Lucas Carvalho, e estou entrando em contato para prestar o suporte necessário. Verifiquei suas solicitações e estou tentando contato por telefone neste momento, por gentileza, poderia confirmar se recebeu?


Atenciosamente,
Equipe de Suporte Greatek
******* | WhatsApp:*******
*******

Consideração final do consumidor

12/07/2025 às 08:49

Muito obrigada pela resolução do meu problema, o atendimento foi rápido e agradeço a toda equipe Greatek.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10