Passagem Araçatuba-SP: Assento quebrado causa lesão e transtorno à passageira idosa
Não respondida
São Paulo - SP
23/02/2026 às 13:38
ID: 241423321
No Dia 16/02/2026 foi comprada passagens as 22:00 de Araçatuba a São Paulo, uma idosa um homem adulto, depois de 1 hora o assento da idosa sr quebrou deixando a viagem inteira no chão, com o joelho prensado contra poltrona da frente, idosa sendo então diabética ficou com o joelho inteiro inchado e esmagou os pertences dela que estava embaixo da cadeira, aguardo uma resposta pois estou indo nos recursos humanos, vou colocar fotos de como a idosa ficou, idosa não soube publicar a reclamação por isso foi feita agora